Qui sommes-nous ?

Une entreprise de ménage à domicile pour particuliers qui s’occupe de tout

Professionnels du nettoyage, notre expérience nous a permis de développer notre concept unique autour de 2 axes :

1. une relation tripartite entre vous, nous et votre assistant ménager. Nous sommes convaincus qu’il faut être 3 pour faire un bon ménage . Parce que le « Ménage à 2 » , c’est-à-dire emploi en direct d’une aide ménagère à domicile, entraîne de nombreuses contraintes et risques, sans être plus économique.
   
2. un personnel de qualité engagé sur du long terme. Cette qualité de service, nous l’obtenons par une sélection stricte à l’embauche, une stabilité de notre personnel que nous engageons en CDI et une formation interne continue de nos équipes. Cela bénéficie pleinement à la satisfaction de nos clients. Et ça marche ! Nous avons un taux de fidélisation exceptionnel dans notre secteur, tant auprès de nos clients que de nos assistants ménagers.
   

Chez Ménage à 3, les relations humaines font la différence

Chez Ménage à 3, nous cultivons l’esprit d’entreprise, la prise de responsabilité et l’autonomie au quotidien pour réaliser ses services à domicile.

Ménage à 3 respecte les souhaits et rythmes de vie de chacun de ses salariés, contribuant ainsi à leur épanouissement personnel. En prêtant une attention particulière à ses équipes et en mettant l’humain au cœur de ses préoccupations, Ménage à 3 développe une « Gestion des Richesses Humaines » qui lui est propre.

Nous sommes convaincus qu’un salarié épanoui est la clé d’une relation à long terme entre vous et votre femme de ménage.

Une sélection stricte des aides à domicile

Entreprise à taille humaine, nous attirons de nombreux candidats aides ménagers ou ménagères. Cela nous donne plus de chance de pouvoir retenir les meilleurs. Nous testons nos candidats dans notre infrastructure dédiée. Nous sommes sévères : nous ne retenons que 5% des candidats à l’issue des tests.

Une académie pour former nos futurs Assistants ménagers

Nous disposons dans nos locaux à Paris d’un « appartement témoin » dans lequel nous testons et formons notre personnel de nettoyage et repassage à domicile.

Nous formons systématiquement tout notre personnel dans nos locaux, non seulement à l’embauche mais aussi tout au long de leur carrière. La formation continue des salariés, et donc de chaque homme ou femme de ménage à domicile n’a qu’un seul but : apporter le meilleur service au client. Les techniques et les produits changent, nous préconisons d’ailleurs l’utilisation de produits moins polluants.

Nos équipes

Notre équipe, constituée d’hommes et femmes de ménage et d’encadrants qui les accompagnent au quotidien, est notre fierté et notre richesse.

Notre organisation est entièrement dédiée à la satisfaction de vos besoins. Nos employés de ménage sont formés, encadrés et accompagnés au plus près du terrain par nos équipes secteurs, qui restent au quotidien à votre écoute.

3 raisons de faire appel à notre équipe de nettoyage à domicile

1.     Parce que nous n’engageons que des hommes et femmes de ménage en CDI
2.     Parce que nous vous proposons une équipe support réellement à votre écoute
3.     Parce que nous privilégions des aides à domicile proches de chez vous

Bon à savoir : Grâce au crédit d’impôt, votre femme de ménage vous revient à seulement 50% du prix facturé.

Pour en savoir plus sur notre fonctionnement ou nos offres, n’hésitez pas à nous contacter et demander un devis personnalisé.