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Notre équipe de ménage et repassage

Sur Paris et la région parisienne depuis 2003, notre équipe, constituée d’hommes et femmes de ménage et d’encadrants qui les accompagnent au quotidien, est notre fierté et notre richesse.

Ménage à trois n’embauche que des personnes expérimentées, qui satisfont aux tests de ménage, repassage et savoir-être. Le processus de recrutement strict est basé sur des tests de mises en situation réelle dans notre Académie (au siège parisien), disposant d’une salle de formation polyvalente, d’une cuisine et d’une salle de bain.

Formées tout au long de leur carrière, nos équipes de ménage et repassage à domicile s’adaptent en permanence aux meilleures techniques du marché, tout en étant sensibilisées à l’utilisation des produits les moins polluants et aux gestes et postures préservant leur santé.

Notre philosophie

Notre entreprise de ménage et de repassage à domicile se définit par sa taille humaine. Nous pouvons alors développer une relation privilégiée avec notre personnel. Et pour vous assurer des prestations de qualité, notre recrutement est strict et nous offrons des formations à nos employés de maison.

Depuis notre création, nous faisons preuve de bienveillance à l’égard de notre personnel, et il nous le rend bien. Nous savons qu’un salarié épanoui est une ressource précieuse. Il fera tout pour une satisfaction durable de nos clients. Chez nous, la gestion de notre personnel est une préoccupation quotidienne, ce qui permet une fidélisation forte.

Pour un grand nettoyage ponctuel ou un service de ménage et repassage régulier, vous attendez de votre personnel de maison qu’il réponde à vos exigences.

De notre côté, nous visons une relation à long terme entre vous et votre femme de ménage. C’est pourquoi, nous allons sélectionner la meilleure personne, toujours la même, pour réaliser le ménage et le repassage réguliers de votre domicile selon vos critères. Et si elle est en vacances, nous la remplaçons par une autre employée ayant le même professionnalisme.

J’ai un très bon relationnel avec l’équipe. Ils sont gentils. Tout se passe bien. Je suis bien accueillie au téléphone ou au bureau et ils répondent à mes questions.

Maria de Fatima, assistante ménagère depuis 2013

Des employés de maisons rigoureusement sélectionnés

Nos critères de recrutement sont stricts et nous sommes très soucieux du savoir-faire et du savoir-être : nous ne retenons que 5% des candidats à l’issue des tests de repassage et de nettoyage. Nos tests en situation réelle sont réalisés dans notre Académie parisienne du Ménage à 3.

Que testons-nous ?

Cela nous donne l’assurance d’embaucher des femmes de ménage à domicile de qualité.

Notre académie pour former nos équipes de nettoyage

Nous formons tous nos employés de maison dans nos locaux tout au cours de leur carrière. Ils acquièrent des méthodes de travail efficaces et respectueuses de leur santé et de la vôtre, ainsi que de l’environnement. Nous privilégions en effet des méthodes de nettoyage à base de produits bio ou moins nocifs.

La formation continue de nos équipes de nettoyage à domicile, et donc de chaque homme ou femme de ménage, n’a qu’un seul but : permettre à nos salariés d’apporter le meilleur service au client.  Nous favorisons la prise de responsabilité et l’autonomie de nos femmes de ménage, pour qu’elles puissent réaliser des services à domicile de nettoyage et de repassage comme vous l’aimez, même en votre absence.

En parallèle, nos assistants ménagers sont aussi formés à l’ergonomie, pour adopter les bonnes postures quotidiennes dans leurs tâches de ménage et de repassage. Cela leur permet, à terme, de se préserver contre les troubles musculo-squelettiques. Ménage à 3 prend soin de son personnel de nettoyage tout autant qu’il soigne sa relation client.

La société propose des formations avec une personne qualifiée et on s’enrichit de méthodes pour les mettre en pratique lors des prestations. Il y a un bon relationnel, toujours en contact avec l’équipe, ça me rassure et je suis fière de la satisfaction de mes clients.

Hélène, assistante-ménagère chez Ménage à 3 depuis 2013

3 raisons de faire appel à notre équipe de nettoyage à domicile

  1.     Parce que nous n’engageons que des femmes de ménage en CDI
  2.     Parce que nous avons une équipe encadrante réellement à votre écoute
  3.     Parce que nous privilégions des aides ménagères proches de chez vous

Bon à savoir : Grâce au crédit d’impôt, votre femme de ménage vous revient à seulement 50% du prix facturé.

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