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Comment obtenir une aide ménagère à domicile ?

Découvrez comment vous pouvez bénéficier d’un service d’aide ménagère à domicile, chez vous, à Paris et en région parisienne.

Vous souhaitez une aide ménagère ponctuelle ou régulière pour effectuer l’entretien à domicile ou le repassage chez vous.
Vous vous demandez comment la trouver ? Plusieurs possibilités s’offrent à vous. Des plus sérieuses aux plus risquées. Autant savoir.

Obtenir une aide de ménage, où la trouver ?

Avec ou sans financement, il faut ensuite trouver votre employé de ménage et il n’est pas toujours facile de s’y retrouver ! 

Il existe plusieurs sources de recrutement de sa femme de ménage pour l’entretien et le repassage à domicile. Avec, notamment, des relations employeur-employé différentes :

  •     Société prestataire comme Ménage à trois : le personnel est employé de la société, vous pouvez payer avec vos chèques emploi service universels (CESU) et bénéficier des 50% de crédit d’impôt.
  •     Plateforme web (ex : helpling) : il s’agit d’auto-entrepreneurs qui se proposent. Pas toujours possible de payer avec les chèques emploi service ni d’avoir les réductions d’impôts.
  •     Mandataire (société ou association telle que Shiva) : vous mandatez un organisme mais vous êtes considéré comme l’employeur.Emploi direct déclaré : vous êtes l’employeur.
    •     Emploi direct non déclaré : non seulement vous êtes l’employeur de fait mais dans l’illégalité avec des conséquences graves .

    Seule une société prestataire vous offre tous les avantages. Vous êtes déchargés des contraintes sociales et fiscales d’un employeur et bénéficiez d’un meilleur rapport qualité/coût , un service contrôlé, une stabilité de votre femme de ménage à domicile, la sécurité, la légalité, etc.

     

Faire appel à une société d’aide au ménage : la solution la plus avantageuse

Passer par une société prestataire, comme Ménage à trois, pour embaucher votre aide à domicile, cela signifie pour vous :

  1. Des crédits d’impôts de 50%;
  2. Aucune responsabilité d’employeur pour vous puisque les assistants ménagers sont salariés de la société;
  3. Des offres adaptées à votre besoin et toujours négociables;
  4. Pas d’engagement de durée, ni de pré-paiement, ni de frais annexes ou surprises;
  5. Un planning et un suivi par un responsable secteur dédié; En cas d’absence de votre intervenant, nous organisons un remplacement.
  6. Des outils informatisés : suivi des heures, système de télépointage et extranet clients accessible 24/7;
  7. Un recrutement exigeant puisqu’il s’agit de trouver de futurs salariés de qualité en  CDI;
  8. Une formation continue pour des assistants ménagers à domicile formés  aux dernières techniques d’entretien et de repassage à domicile;
  9. Un contrôle qualité sur le terrain par nos superviseurs;
  10. Une responsabilité civile : les accidents du travail, la casse et les sinistres causés par l’intervenant sont pris en charge par la société;
  11. Une assurance maladie, une mutuelle et les visites médicales pour votre aide à domicile gérées et payées par l’entreprise. 
  12. Des moyens de communication : une fiche de consignes et un cahier de liaison fournis pour vos instructions de ménage et repassage à domicile.

En plus de ces avantages, avec Ménage à trois, vous bénéficiez de notre expertise métier d’aide aux personnes depuis 2003.

Les critères d’un bon service d’aide à domicile

Un coût maîtrisé de votre entretien du domicile

Après les réductions et crédits d’impôt, le prix moyen de votre aide à domicile se situe entre 11 et 15€ de l’heure. Nous vous fournissons tous les documents nécessaires pour bénéficier de ce crédit d’impôt et nous avons même rédigé un tutoriel défiscalisation. Au niveau coût, pas de surprises avec notre devis express gratuit sans engagement et transparent.

Une qualité mesurée des prestations de votre aide ménagère

Notre recrutement est exigeant . Une fois notre personnel recruté, tout n’est pas fini. Chaque homme ou femme de ménage suit des formations tout au long de sa carrière. Nous les formons dans notre appartement spécialement aménagé pour s’entraîner en situation réelle.
Votre agence dédiée vous interroge régulièrement sur la qualité des prestations de nos assistants ménagers. Au début du contrat et tout au long. Nous effectuons même des inspections de contrôle de qualité à domicile en prévention ou à la demande.

Une sécurité assurée pour vous et votre prestataire à domicile

Nos assistantes ménagères travaillent en toute légalité chez vous. Elles sont couvertes par une assurance accident de travail et responsabilité civile à nos frais. De quoi vous rassurer qu’en cas de casse ou d’accident, nous gérons tout. Sans frais pour vous.

Une stabilité pour tous

Nos assistants ménagers sont engagés par nous en contrat à durée indéterminé. Notre force est la stabilité de la relation à 3 : clients, aides ménagères et nous. Nous vous garantissons que ce sera toujours la même prestataire qui travaille chez vous. Pour une relation durable et de confiance.

Votre équipe secteur dédiée gère pour vous tout changement d’horaire souhaité (vos vacances, augmentation ou diminution des heures) et les remplacements pendant les vacances de votre aide ménagère à domicile.

Une réactivité pour trouver votre aide de ménage à domicile

Nous avons 250 aides ménagères sur Paris et la région parisienne. Il y a certainement un homme ou une femme de ménage qui travaille près de votre domicile.

Demandez-nous les disponibilités de nos employées de ménage. Le délai de placement est en moyenne de 48 heures.

2 – Plateformes web de recrutement pour embaucher une aide ménagère : à éviter ?

  1. Le premier désavantage de recruter une femme de ménage sur une plateforme est le suivant : vous supportez tous les risques : accident du travail, sinistres, absences, soucis de paiement.Ensuite, les plateformes web ne testent pas et ne forment pas les aides ménagères. Or, le ménage professionnel nécessite un savoir-faire technique et un savoir -être qu’un recruteur sait repérer quand il engage et forme des assistants ménagers.Et le prix ? L’argument des prix bas des plateformes s’explique par le fait qu’elles référencent des auto-entrepreneurs ménagers. Les plateformes ne paient pas de charges sociales d’employeur, les cotisations obligatoires à la formation professionnelle et à l’apprentissage, la médecine du travail, etc.Enfin, le service client est minimal : personne ne se déplace à votre domicile pour une visite préalable pour identifier vos besoins ni pour le contrôle qualité des aides ménagères.Si pour vous le bon rapport entre le prix et la qualité ou le service recherché comptent, évitez les plateformes. Préférez une société prestataire comme Ménage à trois. Une société prestataire met en oeuvre des moyens afin de tester, former et engager ses intervenants dans une relation durable.

3 – Mandataire et emploi direct : les inconvénients d’être employeur

  1. En passant par une société mandataire de nettoyage ou en étant employeur direct de votre femme de ménage, vous aurez à remplir notamment toutes ces tâches vous-même :
    • Test et sélection
    • Recherche de recommandations
    • Recrutement 
    • Licenciement
    • Assurances
    • Formations
    • Contrôle qualité
    • Gestion du planning et trouver une remplaçante
    • Obligations en matière d’accident de travail
    • Paiement ,etc…

    Et vous portez sur vous toute la responsabilité d’un employeur.

    Tandis, qu’une société prestataire, comme Ménage à trois, employeur des intervenants à domicile s’occupe de tout de A à Z. Nous recherchons pour vous la femme de ménage expérimentée qui répond à vos attentes. Nous la recrutons, la formons et nous prenons en charge toutes les démarches administratives et les obligations légales de l’employeur.

4 – L’emploi “au noir” d’une aide ménagère à domicile : illégal ?

  1. Contrairement aux idées reçues, le travail “au noir” n’est pas moins cher. En Ile-de-France, une heure de ménage non déclarée coûte entre 11 et 15 €. Sans compter les frais indirects en cas de bris d’objet, d’accident du travail, etc.. Une prestation déclarée facturée 22 € TTC de l’heure ne vous coûte en réalité que 11 € TTC, grâce à la réduction fiscale de 50 %. L’argument « prix » n’est pas forcément pertinent.Par ailleurs, le travail “au noir” est un délit. Vous encourez une peine pouvant aller jusqu’à 5 ans d’emprisonnement et 75 000 euros d’amende. Il vaut mieux y réfléchir à deux fois. Avec une société prestataire comme Ménage à trois vous bénéficiez d’un service complet et flexible et surtout, vous n’êtes pas l’employeur de votre aide à domicile tout en bénéficiant de tous les avantages. Des soucis en moins pour vous.Un ménage réussi est pour nous le résultat d’une relation tripartite optimale : un prestataire qui s’engage au quotidien, un client écouté, un assistant ménager testé, formé et qui assure. Une question ? Un devis ? Contactez-nous via notre formulaire en ligne ou par téléphone au 01 43 98 01 01.